De 5 lagen van een sterk hecht team
Het klinkt allemaal zo mooi, samen kom je verder!
Samenwerken kan immers ook veel opleveren: je verdeelt het werk, haalt het beste in elkaar naar boven en je hebt steun aan elkaar als het even tegenzit.
Toch voelt het in de praktijk lang niet altijd zo soepel. Je herkent het misschien wel: gesprekken blijven aan de oppervlakte, echte feedback wordt vermeden en spanningen blijven onderhuids sudderen.
De gevolgen? Vage afspraken, trage besluiten, roddelen, eilandjes, frustraties en soms zelfs collega’s die afhaken of uitvallen.
Bij Out of Office komen we dit soort signalen vaak tegen. Daarom helpen we teams door de samenwerking bij de kern te versterken. Wij pakken vaak het model van Patrick Lencioni erbij, misschien ken je het wel van zijn boek De vijf frustraties van teamwork. Een helder en wereldwijd bekend model, dat in vijf lagen laat zien wat een team nodig heeft om effectief en met plezier samen te werken.
The Five Dysfunctions of Team diagram (source: Agile Mastery)
De basis van deze piramide: vertrouwen en veiligheid. Als dat ontbreekt, blijft iedereen op zijn hoede, worden fouten verzwegen en komt er weinig nieuws op tafel. Pas als mensen zich veilig voelen, kan een team echt groeien. Je bouwt dan verder aan:
Constructieve conflicten – Met voldoende vertrouwen mag je het oneens zijn. Dat leidt tot scherpere inzichten en betere beslissingen.
Betrokkenheid – Als iedereen mee kan praten, ontstaat er draagvlak. Ook als je het niet helemaal eens bent met de uitkomst.
Verantwoordelijkheid – Betrokken teamleden voelen eigenaarschap en spreken elkaar aan op gedrag en resultaten.
Resultaatgerichtheid – Uiteindelijk werk je samen aan een doel dat groter is dan jezelf. Dat vraagt focus, afstemming en vertrouwen.
Waar wij beginnen? Bij de basis.
Bij Out of Office focussen we op de onderste twee lagen: vertrouwen en conflict. Want zonder die lagen kun je de rest wel vergeten. We gaan met teams naar buiten, letterlijk. We vertragen, reflecteren, geven elkaar eerlijke feedback en oefenen nieuw gedrag. Niet in een zaaltje met een PowerPoint, maar vol in de actie in de duinen of wandelend tussen de bomen.
Zo bouwen we samen met jullie aan een werksfeer waarin samenwerking niet alleen prettig is, maar ook duurzaam en effectief.
Drie vragen om het gesprek te starten
Zin om aan de slag te gaan met openheid en samenwerking binnen je team? Denk dan is tijdens een lunchwandeling na over de volgende vragen:
Hoe veilig voelen wij ons om fouten toe te geven of hulp te vragen?
Wanneer hadden we voor het laatst een stevig meningsverschil – en wat gebeurde er daarna?
Wat weten we eigenlijk van de mensen achter onze collega’s? Lijken onze levens meer op elkaar of verschillen ze vooral? Wat zou ik beter willen begrijpen?
Zin om hier verder op door te pakken?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek (dit mag ook al in de buitenlucht!). Dan kijken we samen waar jullie team nu staat – en wat er nodig is om weer een stap verder te komen.